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생활정보/해외직구

알리 익스프레스 구매후기와 사기방지 팁

by 안생원 2021. 1. 21.

알리 익스프레스 구매후기와 사기방지 팁

 

 

알리익스프레스 우체국 택배

알리에서 주문한 옷 1벌과 마우스 2개...

8일만에 도착하였는데, 같은 판매자에게서 산 마우스는 1개만 왔었다. (다음 날, 나머지 1개도 무사히 왔다.)

 

알리 익스프레스에서 구매한 의류

택배를 뜯어보니 옷이 들어있었고, 사은품인지 머리끈도 하나 들어있었다. 

서 있는 상태에서 뜯다가 머리끈이 나온 줄도 몰랐었는데, 신발장에서 머리끈이 있길래 잠시 심각하게 우리집에 외부인이 있는건가 고민 좀 했었다.
필자는 쓰지 않을 법한 물건이라 ㅋㅋ 사은품인거는 후에 알게되었다.

 

알리익스프레스 택배

그리고 같이 들어있는 줄로만 알았던 마우스.

알리익스프레스 처참한 박스 상태1

그대로 꺼낸 건데 상자 상태가 매우 많이 너무 이상하다.

찌그러져 있어서 내용물이 파손되지 않았을까 싶은 생각을 하게 만들었다.

 

알리익스프레스 처참한 박스 상태2

음푹 들어간 상자...

애초에 택배용 종이박스가 아닌 비닐 택배로 보냈기에 이런 일은 종종 생기는 것 같다. 

컴퓨터 관련 기기면 그냥 택배상자에 보내주지... 왜 이렇게 보냈는지... 심지어 이왕 보내는거 택배비 1번으로 합배송해서 택배 종이상자에 담겨오길 바랬었는데 따로따로 온 것도 아이러니하다.

다시는 저 판매자에게서 물건을 구매하지 않을 듯

 

알리익스프레스 처참한 박스 상태3

왼쪽 사진을 보면 그래도 나름 충격 방지를 위해 마우스 포장의 상태는 저렇게 되어있다.

하지만 만약의 경우로 마우스가 파손되었으면 바로 환불을 할 생각인지라 꼼꼼하게 확인해보기로 했다.

 

알리익스프레스에서 구매한 상품에서 하자가 발생할 경우, 환불(분쟁)요청이 가능하다.

 

알리익스프레스 제품 상태 확인하기

구성품은 다 있는 지, 어디 부서지거나 금이 간 부분은 없는지 확인하였다.

다행인지 불행인지 외관상의 문제는 없었다.

마우스 뒷면

건전지를 넣었을 때, 불이 잘 들어오며, usb가 쉽게 빠지긴 했었지만 쓰는데 지장있는 정도는 아니었다.

 

마우스 상태 확인

불빛도 정말 잘 들어온다!

 

참고로 친구에게 선물하고자하는 용도로 산 것인데, 외관 박스 훼손이 너무 심해서 따로 선물은 못할 것 같아서 그냥 필자가 쓰기로 했다. 

택배가 왔을 당시엔 외관상으로나 기능이나 당장의 하자는 발견되지 않았었는데 좀 더 사용해보면서 관찰해봐야겠다.

 


같은 판매자에게서 구입한 마우스가 다음 날 도착하였다.

알리익스프레스 택배

심지어 에어캡비닐포장+택배종이박스포장으로 왔다!

이럴 거면 같이 주문한 마우스도 담아주지 왜 따로 보내주는 지 모르겠다; 

비싼 마우스라 그런가...

개별배송된 제품 상태

당연하겠지만 마우스의 상태는 매우 좋았다. 박스 상태도 매우 좋다.

 

버티컬 마우스

이 마우스 역시 선물용으로 구매한 것인데, 손목부분쪽에 캡이 탈착 가능한 구조로 되어있다.

 

버티컬 마우스

같은 판매자의 지킬앤하이드급 상품들...

극과 극이다. 


알리 익스프레스 사기 방지하는 방법

 

알리익스프레스 사기방지하는 법

 

알리 익스프레스를 이용하면서 사기를 방지하는 방법으로는 아주 간단하게도 택배 뜯을 때 동영상을 촬영하는 것이다.
알리 익스프레스에서 제품 하자에 대한 환불(분쟁)을 요청하고자 한다면,
첫 번째로 언박싱 동영상을 요구한다.
택배가 전체적으로 잘 보이게 뜯는 모습을 촬영해서 보내주게 되면,
환불(분쟁)절차가 비교적 쉽게 처리가 되므로 참고하자.
사기도 방지 되고 좋다. 

참고로 제품하자에 대한 환불요청을 할 경우,
보통은 물건은 다시 보내지 않아도 되는 상태에서 돈만 받는다.
하자있는 제품은 본인이 직접 처리하면 된다. 

단, 단순변심으로 인한 환불은 반품해야하는 경우도 발생하지 조심하자.

 

참고로 필자는 판매자가 매우 마음에 들지 않아 조금이라도 하자가 있으면 환불하려 했는데 아직까진 없어서 잘 쓰고 있다... 다시는 그 판매자에게서 구매하지 않으리... 

다들 현명한 소비하시길 바란다.

 

 

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